Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln diese vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
GH Entrümpelung
Marsiliusstraße 50
50937 Köln
Telefon: 0172 7477089
E-Mail: info@gh-entruempelung.de
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TTDSG, BDSG).
Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn Sie über das Anfrageformular oder direkt per Telefon/WhatsApp Kontakt aufnehmen, erfolgt die Datenerhebung auf freiwilliger Basis.
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird gehostet bei:
Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch sogenannte Server-Logfiles. Diese enthalten:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners (gekürzt / anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Zweck: Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung sowie Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erfordern.
4. Datenerhebung auf dieser Website
4.1 Anfrageformular
Wenn Sie über unser dreistufiges Anfrageformular Kontakt aufnehmen, geben Sie folgende Daten ein:
- Postleitzahl oder Stadtteil (für die Verfügbarkeitsprüfung)
- Auftragstyp (z. B. „Wohnung / Haus", „Keller / Dachboden")
- Telefonnummer (optional, freiwillig)
Wichtiger Hinweis zur Funktionsweise: Ihre Eingaben werden nicht an einen Server von uns übertragen. Beim Klick auf „Festpreis per WhatsApp anfragen" wird aus Ihren Angaben lokal in Ihrem Browser eine Textnachricht zusammengesetzt und WhatsApp wird geöffnet. Erst wenn Sie die Nachricht in WhatsApp aktiv absenden, gelangen Ihre Daten zu uns.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses).
4.2 Telefonkontakt
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, werden Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten (Name, Telefonnummer, ggf. Adresse, Gegenstand der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.3 E-Mail-Kontakt
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Cookies & Tracking
Diese Website verwendet keine Cookies und keine Tracking- oder Analyse-Tools.
Es findet keine Profilbildung, kein Re-Targeting und keine Verhaltensanalyse statt. Sie können unsere Seiten besuchen, ohne dass Daten zu Werbe- oder Analysezwecken verarbeitet werden.
6. Externe Inhalte: Google Fonts
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten den Dienst „Google Fonts" der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Beim Aufruf einer Seite werden die benötigten Schriftarten von einem Google-Server geladen. Hierbei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Eine Speicherung von Cookies oder weitergehende Datenerhebung findet nach Aussagen von Google im Zusammenhang mit Google Fonts nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und professionellen Darstellung unserer Website).
Weitere Informationen:
- Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy
- Google Fonts FAQ: developers.google.com/fonts/faq
7. Kontaktaufnahme per WhatsApp
Auf unserer Website finden Sie Links zu WhatsApp. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet und eine Nachricht an unsere Geschäftsnummer (0172 7477089) wird vorbereitet.
Anbieter ist:
WhatsApp Ireland Limited (Meta-Konzern)
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland
Beim Aufruf von WhatsApp werden Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Geräteinformationen) an WhatsApp / Meta übertragen. Wir haben auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung durch WhatsApp keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. a (Einwilligung durch aktiven Klick auf den WhatsApp-Link).
Datenschutzerklärung WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Hinweis: Da WhatsApp Daten teilweise auch außerhalb der EU verarbeitet, bitten wir Sie zu prüfen, ob Sie WhatsApp nutzen möchten. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:
- Anfragen ohne Auftrag: Löschung nach max. 6 Monaten, sofern Sie keiner längeren Speicherung zugestimmt haben.
- Auftragsdaten: Speicherung im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO – bis zu 10 Jahre für Geschäftsbriefe und Rechnungen).
- Server-Logfiles: 30 Tage (siehe Ziffer 3).
9. Ihre Rechte als Betroffene/r
Ihnen stehen jederzeit folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Behörde für uns (Sitz in Köln / NRW) ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
Web: www.ldi.nrw.de
11. Datensicherheit (SSL/TLS-Verschlüsselung)
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.
Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen, z. B. bei Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung wurde mit Sorgfalt erstellt. Stand: 12.06.2026